Přihlaste se a pokračujte ve hře na svém účtu

FAQ: Přihlášení do Sun Palace Casino

  • Jak se mám přihlásit do Sun Palace Casino z mobilu, když mi to pořád hází zpátky na úvodní stránku? Otevři web v prohlížeči, klepni na „Přihlásit“ a zkontroluj, že máš vypnuté blokování cookies pro tento web. Když se to opakuje, smaž cookies a mezipaměť prohlížeče a zkus přihlášení znovu.
  • Co mám dělat, když jsem zapomněl heslo a nejde mi obnovit přístup do účtu? Na přihlašovací stránce zvol „Zapomněl jsem heslo“, zadej e-mail a nastav nové heslo přes odkaz v e-mailu. Pokud e-mail nepřijde do pár minut, zkontroluj spam a hledej zprávu od Sun Palace Casino.
  • Jak se přihlásím, když mi nepřijde kód pro 2fa a bez něj mě to nepustí dál? Zkontroluj, jestli máš správně nastavený čas v telefonu a jestli používáš stejnou 2fa aplikaci jako při zapnutí 2fa. Když kód pořád neprochází, použij záložní kódy, pokud sis je uložil, a pak 2fa nastav znovu v profilu.
  • Co dělat, když mi Sun Palace Casino píše, že je účet dočasně zablokovaný po několika špatných pokusech o přihlášení? Počkej na automatické odblokování a nepokoušej se to hned znovu dokola, ať se blokace neprodlužuje. Potom se přihlas s novým heslem a ověř, že zadáváš správný e-mail i rozložení klávesnice.
  • Můžu se do Sun Palace Casino přihlásit stejným účtem na více zařízeních, třeba na notebooku i na telefonu? Ano, účet funguje na více zařízeních, ale kasino může kvůli bezpečnosti odhlásit předchozí relaci, když se přihlásíš jinde. Když se to stává často, zapni 2fa a nepoužívej sdílené zařízení.
  • Jak poznám, že se přihlašuji na správné stránce a nejde o podvod, když